Modern Förhandlingsteknik - Vägen till framgångsrik förhandling

För att kunna påverka resultatet av en förhandling krävs kunskap om själva förhandlingsprocessen. Under kursen lär du dig modern förhandlingsteknik vilket innebär att förbereda och genomföra en effektiv förhandling baserad på framgångsrika kommunikationsstrategier. 

Nyckelord under kursen är förhandlingsstrategi, förhandlingsstilar, förhandlingsmetodik och argumentationsteknik, kort sagt: modern förhandlingsteknik.

Förhandlingsteknik - användbart i många yrkesområden

Förhandlingsteknik är en grundutbildning som lär dig de mest framgångsrika förhandlingsteknikerna. Alla som i sitt yrke genomför förhandlingar har stor nytta av kursen. Det vill säga även personer som inte direkt arbetar med rena affärsförhandlingar. Du lär dig även att på ett flexibelt sätt möta både hårdföra förhandlare och tackla olika förhandlingsstilar.

Utöver reguljära övningar som förstärker viktiga budskap, avrundas utbildningen med en omfattande simulering som konkretiserar de viktigaste lärdomarna.


Kursen Förhandlingsteknik | Ur innehållet:

Förhandlingsinventering - förhandlingens olika faser

  • Se och använd dina starka sidor
  • Bli medveten om dina svaga sidor
  • Personliga och andra drivkrafterns påverkan
  • Vikten av klarhet i målnivå och smärtgräns 

Verktyg för analys och genomförande

  • Verktyg för att analysera ditt utgångsläge
  • Redskap för att undersöka motpartens utgångsläge
  • Strukturera genomförandet för maximal effektivitet

Effektiv och rak kommunikation

  • Att anamma ett trovärdigt förhållningssätt
  • Påverkansstilar
  • Välj argument med störst genomslagskraft

Hantera besvärliga situationer - förhandlingsstilar

  • Effektiva motdrag vid manipulation
  • Klassiska misstag att undvika
  • Hantera motpartens förhandlingsstilar
  • Skambud och fallgropar

Din individuella förhandlingsstrategi

  • Anpassad efter dig - modern förhandlingsteknik
  • Förhandlingsstrategin växer fram succesivt under kursdagarna
  • Förhandlingsmetodik som kan använda direkt efter kursen
  • Eftergifter och det viktiga avslutet

Varmt välkommen till kursen!

Modern förhandlingsteknik - vinnande förhandlingsteknik

En kurs i förhandlingsteknik som stärker dig i alla förhandlingssituationer. Du kommer att kunna hantera de grundläggande faserna i förhandlingsprocessen. Du lär dig att sätta förhandlingsmål, att veta var smärtgränsen är och utforma en förhandlingsstrategi och att komma till det viktiga avslutet.

Modern förhandlingsteknik ger dig effektiva verktyg för trovärdiga och strukturerade förhandlingar. Kursen Förhandlingsteknik är praktisk, notera alla tipsDu lär dig följande moment under kursen och du har därmed verktygen till modern och vinnande förhandlingsteknik. 

Förberedelser inför förhandlingen

Förberedelserna är den enskilt viktigaste delen av förhandlingen. Under kursen får du lära dig vad du ska tänka på innan du går in i en förhandling:
- Behovsanalys vad behöver vi?
- Analys av vårt förhandlingsläge - vad har vi för resurser, styrkor och svagheter inför förhandlingen?
- Analys av motpartens förhandlingsläge - hur ser deras situation ut och hur kan vi använda det till vår fördel?
- Målsättning och budgivning - vad vill vi ha och vad får det kosta i resurser och pengar?

Är du väl förberedd kommer du att lyckas.

Strategin - så genomför du förhandlingen

Med väl genomarbetade förberedelser har du en bra utgångspunkt för hur din förhandlingsstrategi kan läggas upp. Här lär du dig hur du kan förutse och styra förhandlingen in på det spår du vill:
- Informationsutbyte och frågeteknik
- Summering och säkring av helhetsbilden
- Argumentationsteknik
- Budgivning, eftergifter och motprestation
- Att handskas med motstånd (och eventuella fula tricks )
- Avslutning och uppföljning

Skapa en win-win situation

En bra förhandling slutar nästan aldrig med en vinnare och en förlorare . Om relationen ska vara långvarig även efter avtalet är gjort  krävs det att båda parter är nöjda. Annars är det lätt att din motparts engagemang försvinner. Så se till att din motpart är nöjd utan att du fått göra avkall på dina mål:
- Så berättar du vad du vill utan att avslöja för mycket
- Att lita på motparten är svårt men ett måste för att skapa en win-win situation
- Gemensamma ansträngningar leder till att mervärde skapas
- Lär dig att bygga långsiktiga och gynnsamma relationer genom förhandlingar

Förhandlingsstilar kopplat till förhandlingsteknik

Alla människor är olika, detta gäller även i förhandlingar. Här får du lära känna din egen förhandlingsstil och upptäcka delar av dig själv du kanske inte tänkt på. Dessutom får du lära dig hur du känner av din motparts förhandlingsstil:
- Hur är du som förhandlare? - Bli tryggare och säkrare i din roll
- Att styra eller att bli styrd - ta kontrollen
- Hård förhandlingsstil, mjuk förhandlingsstil - hur och när fungerar de bäst?

Förhandlingspsykologi vid förhandlingsteknik

Förhandlingar handlar givetvis mycket om psykologi. Här får du lära dig mer om vad som driver en förhandling, hur olika utomstående faktorer kan påverka förhandlingen och hur du kan ligga ett steg före motparten:
- Psykologins inverkan på förhandlingar
- Så påverkar förhållandet mellan dig och kunden förhandlingen
- Tid och plats - undvik negativ stresspåverkan
- Så förmedlar du din kompetens och påverkar motparten
- Att förhandla själv eller i team - fördelar och nackdelar

Övningar i förhandlingsteknik

För att bli bättre krävs övning. På den här kursen får du en unik möjlighet att träna på verklighetstrogna scenarier. Under övningarna kommer du att omvandla teorin du lärt dig till konkret kunskap, det är det som kommer att ge dig ett försprång i nästa förhandling!

Anmäl dig till kursen genom att klicka på denna länk: http://www.hjartum.se/anmal-dig-har  

Kurstillfällen

  • Stockholm
    Dag 1 09.30-16.30 (Kvällsarrangemang kl 19.00)
    Dag 2 09.00-16.00
    Centralt i Stockholm, lokal meddelas senare

  • Stockholm
    Dag 1 09.30-16.30 (Kvällsarrangemang kl 19.00)
    Dag 2 09.00-16.00
    Centralt i Stockholm, lokal meddelas senare

  • Stockholm
    Dag 1 09.30-16.30 (Kvällsarrangemang kl 19.00)
    Dag 2 09.00-16.00
    Centralt i Stockholm, lokal meddelas senare
Kurs - Hämta i PDF format - Hjärtum Programmet på PDF
Hämta här »
Kurs - Deltagaravgift - Hjärtum Deltagaravgift

7.980 kr per person inklusive lunch, för- och eftermiddagskaffe samt dokumentation. Kvällsarrangemanget ingår i avgiften. Moms tillkommer.

Gå 4 betala för 3!

Kurs - Boka hotell - Hjärtum Boka hotell
Information om hotellrum »
Kurs - Kvällsarrangemang - Hjärtum Kvällsarrangemang
Klicka på länken nedan för information om aktuellt kvällsarrangemang.
Sagt av tidigare deltagare

- Bra grundläggande kurs i förhandlingsteknik och lagom stor grupp

- Inspiration och värdefulla tips inför framtida förhandlingar

- Nu först förstår hur jag skall agera under förhandlngsprocessen

- Bra föreläsare, kunnig, mycket "gångabara" tips 

Förhandlingsteknik

Dag 1
09.15 Registrering med kaffe och smörgås
09.30 Kursen Förhandlingsteknik inleds
12.30 Lunch
16.30 Dag 1 är avslutad
19:00 Kvällsarrangemang
Trevlig middag på restaurang Trattoria Romana i Gamla stan
Dag 2
09:00 Dag 2 inleds
12:00 Lunch
16:00 Kursen Förhandlingsteknik är avslutad