Förhandlingsutbildning
Förhandlingsutbildning - en grundutbildning om förhandling. En förhandling kan ses som ett schackspel och en förhandlingsutbildning går igenom dess regelverk. Det gäller att ha fått tillgång till manualen för att kunna ligga ett steg före motparten och förutsäga dennes nästa drag. Vår kurs Förhandlingsteknik ger dig kunskapen och modet att bli en övertygande och trovärdiga förhandlare, som känner till förhandlingsprocessen och genomför det viktiga avslutet på ett både värdigt och framgångsrikt sätt. Kursen är en förhandlingsutbildning som tar fram din egen personliga förhandlingsstrategi, baserad på dina starka sidor och dina drivkrafter, i kombination med modern förhandlingsteknik.
Förhandlingsutbildning | Analys förbereder dig
En viktig del av förhandlingsprocessen är dina förberedelser. Under vår förhandlingsutbildning går vi igenom hur du på bästa sätt gör dig beredd genom att analysera båda dina egna behov och motpartens, ditt eget förhandlingsläge och motpartens. Ställ dig frågan hur viktig är denna förhandling för dig och hur viktig är den för motparten? Denna genomgång är essentiell för ett gott förhandlingsresultat och ger dig visshet i vad du vill åstadkomma och till vilket pris. Utan dessa förutsättningar kommer din tvekan att lysa igenom och din trovärdighet att minska. Du kommer att signalera osäkerhet och obeslutsamhet, vilket en vass kontrahent omedelbart kommer att utnyttja. En förhandlingsutbildning tar bort risken att hamna i det underläget och säkerställer att du vet vilka förberedelser som måste göras för ett framgångsrikt förhandlingsresultat.
Förhandlingsutbildning | Din motpart är en människa
Glöm aldrig att den person som sitter framför dig vid förhandlingsbordet är en människa. För att du ska lyckas med förhandlingen behöver du skapa en mellanmänsklig länk mellan er, som bygger på respekt och förtroende. En förhandlingsutbildning tar hänsyn till detta viktiga faktum, att förhandlingens utgång i mångt och mycket bygger på hur relationen er emellan uppfattas och upplevs. Ärlighet uppskattas mer än undanflykter, ta därför till vana att alltid bygga er relation på rak och tydlig kommunikation, det kommer att göra förhandlingen både smidigare och trevligare. Därmed inte sagt att du alltid ska säga rakt ut allt du tycker och tänker, utan dialogen ska vara välbalanserad och professionell. Kommunikation behöver heller inte alltid betyda att du pratar, det innebär minst lika mycket att du lyssnar på motparten och känner in behov och sinnesstämning. Vår förhandlingsutbildning Förhandlingsteknik tar upp vikten av en tillförlitlig kommunikation, som är rak men också trovärdig, ärlig men också välavvägd.
Förhandlingsutbildning | Se till fakta
Under en förhandling bör du försöka lägga känsloaspekten åt sidan, åtminstone om känslorna hindrar dig från att se fakta. Kanske uttrycker sig din motpart, medvetet eller omedvetet, på ett sätt som triggar igång ditt känsloregister och stör din analys av den faktiska situationen. En förhandlingsutbildning lär dig att plocka fram din professionella sida och ser till att du inte hindras av emotionella fallgropar. Din motpart kan mycket väl ta till känslomässigt laddade uttryck, i syfte att få dig att vekna och ge efter. Lär dig se förbi känsloladdade utspel och bryt ner budskapet till att endast omfatta fakta. Då har du mycket större möjligheter att ge ett neutralt och ansvarsfullt svar, där du inte lovar något du varken vill eller kan hålla.
Förhandlingsutbildning | Undvik utflykter
En förhandling kan vara mycket komplicerad och innehålla ett flertal områden som behöver avhandlas innan ni når fram till slutet. En förhandlingsutbildning lär dig att inte fastna i oväsentliga detaljer, som inte är viktiga i förlängningen. Var medveten om att stickspåren även kan vara taktik från motpartens sida och ett sätt att manipulera och styra förhandlingen i en riktning som du inte har intresse av. Försök att se till att ni håller er på huvudgatan i förhandlingen, så att onödig tid inte läggs på sådant som inte leder någon vart. Vår förhandlingsutbildning lär ut hur du handskas med manipulativa motståndare och lär dig vilka motdrag du kan komma med, allt för att föra förhandlingen i den riktning du önskar.
Förhandlingsutbildning | Ett ess i rockärmen
Överraskningsmomentet är ett välkänt trick i förhandlingssammanhang och faktum är att det är mycket användbart. Om du har planerat din förhandling noga och omsorgsfullt har du förmodligen även kartlagt områden där du kan lägga in oväntade förslag, som tar motparten med överraskning och ger dig ett övertag. Det här är ren taktik och med hjälp av en förhandlingsutbildning lär du dig hur du använder överraskningsdelen så det ger så stor utdelning i förhandlingen som möjligt. Denna taktik är särskilt användbar om du märker att ni kört fast. Genom att då ha ett i förväg uttänkt alternativt förslag uppfattas du som uppfinningsrik och innovativ och ökar dina möjligheter att lyckas föra förhandlingen i hamn. Det här är ett av många knep som du kan lära dig under en förhandlingsutbildning.
Förhandlingsutbildning | Kör inte över, kör förbi
Ingen tycker om att bli fullständigt tillplattad i en förhandling och vara tvungen att ge efter på punkt efter punkt. Det skapar en vinst-förlust-situation och förutsättningarna för framtida förhandlingstillfällen undermineras. Under en förhandlingsutbildning får du kunskap om vikten av att båda parter vinner i förhandlingen. Ofta får båda göra eftergifter innan avtalet kan skrivas under, men det är viktigt att ingen känner sig överkörd. Möjligen får en av er finna sig i att bli omkörd av en bättre förhandlare (har du gått en förhandlingsutbildning är det du som sitter i omkörningsfilen!) men det ska ske med finess och taktkänsla. Då efterlämnar du ett trovärdigt och övertygande intryck och skapar känslan av att du är både professionell och empatisk.
Förhandlingsutbildning | Var redo för besvärligheter
En förhandlingsutbildning lär dig hantera svåra, besvärliga och komplicerade situationer, där du behöver ha goda kunskaper om hur du tacklar manipulation, negativ påverkan och fula knep. Det gäller att du inte tappar koncentrationen eller släpper ditt fokus om du blir utsatt för skambud, störningsmoment eller andra besvärligheter. Genom att behålla lugnet och uppvisa professionalism, även i jobbiga situationer, blir det du som får övertaget och det kommer att visa sig lönsamt i längden. Under vår förhandlingsutbildning får du öva på olika scenarier och känna på flera olika förhandlingssituationer. Det stärker dig och förbereder dig på framtida händelser på ett mycket effektivt sätt.
Förhandlingsutbildning | Matnyttigt för många
Förhandlingar förekommer i många situationer och inom många yrken. En förhandlingsutbildning är därför av stort värde för ett flertal yrkeskategorier och vänder sig till dig som vill genomföra en professionell, diplomatisk och resultatskapande förhandling. Du kan vara säljare, kontoansvarig, projektledare, inköpare eller personalansvarig. Kanske arbetar du med affärsförhandlingar eller avtalsförhandlingar, ansvarar för inköpsavtal eller upphandlingar eller förhandlar om löner, förmåner och andra anställningsvillkor. Vilken din roll än är har du stor nytta av en förhandlingsutbildning, den vässar din kompetens och ökar dina möjligheter till framgångsrika avslut.