Ledare men inte chef - kursinnehåll:
Att leda andra - kan man leda utan att vara chef?
■ Chef men inte ledare och tvärtom. Vad är skillnaden?
■ Vem är det som bestämmer? Formella chefer och informella ledare
■ Att leda utan att vara chef - ledarskapets grunder
Ledarskap – att leda andra och att våga vara ledare
■ Motivationsfaktorer och spelregler
■ Att ge och ta konstruktiv kritik
■ Teambuilding – gruppsammansättning och mål
■ Målsättning för gruppen och för individen
Bygga team – vad skiljer en arbetsgrupp från ett vinnande team?
■ Att skapa framtidens team
■ Se och förstå helheten
■ Mål och målstyrning med teamet i fokus
■ Prioriteringar och beslutsfattande
■ Delegering, dra nyttja hela teamets potential
■ Motivation ur ett teamperspektiv
■ Grupprocesser och gruppens utveckling
■ Roller i gruppen, få olikheter att bli en tillgång
■ Gruppdynamik och effektivitet i arbetsteamet
■ Hitta gruppens drivkrafter
■ Skapa en resultatorienterad kultur
■ Vikten av delaktighet som ledare
Ledarskap är kommunikation
■ Framföra ditt budskap så mottagaren förstår
■ Utveckla ditt sätt att argumentera och diskutera
■ Använda ditt kroppsspråk och din röst
■ Förbättra ditt ledarskap och dina attityder
■ Att få med dig andra i dina beslut
■ Kommunicera effektivt
Att hantera konflikter på våra arbetsplatser
■ Att identifiera en konflikt
■ Varför uppstår konflikter och är de bara av ondo?
■ Då ökar risken för konflikter
■ Konfliktens 4 faser
■ Vilket ansvar har ledaren?
Svåra samtal
■ Genomföra svåra samtal, med omtanke
■ Ge och få feedback, feedback-trappan
■ Tips och praktiska exempel
Medarbetarsamtal
■ Innehåll och struktur i samtalen
■ Checklistor och arbetssätt kring samtalen
■ Kopplingar till lön och belöning
Coaching som metod
■ Nuläge och önskeläge
■ Skillnader mellan coacha – leda – styra
Förstå först innan du vill bli förstådd
■ Klargöra förväntningar, vad före hur
■ Nuläge och önskeläge
Känslor skapar motivation
■ Mål som förankras med känslor skapar motivation
■ Integrera målen och låt ditt undermedvetna jobba åt dig
Konsten att ställa frågor för att påverka i rätt riktning
■ Frågorna som leder fram mot målet
■ Rätt frågor vid rätt tillfälle
■ Frågor som delegeringsverktyg
■ Frågor som lyfter fram interna och externa resurser
Förändringsnivåer
■ Skapar du förändring på rätt nivå?
■ Vad är viktigast att skapa tydlighet kring?
Personlig effektivitet
■ Vad är viktigt och vad är bråttom?
■ Delegering med hjälp av coaching
Ledare men inte chef - nästa steg
Nästa steg för dig som går denna kurs och vill vidareutveckla din ledarskapsförmåga är att gå någon av utbildningarna Coachande ledarskap, Gruppcoaching, Medarbetarsamtal eller Vinnande ledarskap.
Varmt välkommen till kursen!