Lönesamtal

Kurs i lönesamtal

Att göra lönesamtal till motiverande samtal är en konst som man kan lära sig. Utgångspunkten är tydlighet i underlag och kriterier och att processen för bedömning och utvärdering hänger ihop med övriga verksamhetsprocesser under året. Kurs i lönesamtal ger dig praktisk vägledning i hur man förbereder och genomför ett lönesamtal.
   

Vi tar utgångspunkt i själva lönesamtalet och tränar praktiskt i ett antal korta situationer, men lyfter även blicken på strategisk nivå vid några tillfällen för att få perspektiv på samtalen och därmed skapar förutsättningar för framgång.

Kurs i lönesamtal - teori och praktik

Det är en fördel om deltagarna skickar in egna exempel i förväg för att göra träningspassen så effektiva och realistiska som möjligt. Kurs i lönesamtal kombinerar teori med praktiska övningar.

Med konstruktiv dialog och god förberedelse gör du lönesamtalet framgångsrikt och positivt, både för dig som chef och för din medarbetare!

Lönesamtal - tips inför lönesamtalet

Ägna den tid som krävs för att skriva ut varje minnesantecningar i sin helhet. Muntliga kommentarer är inte värda någonting om det inte är dokumenterat.

Börja med att granska den anställdes arbetsbeskrivning, och lista upp prestationer och utvärderingar. Stöd dina uttalanden - både positiva och negativa - med specifika exempel. Kartlägg alltid arbetstagarens medarbetare och arbetskamrater för ytterligare ingångar i lönesamtalet.

Kom ihåg att målet med lönesamtal inte bara är att sätta ny lön eller beslut om eventuell bonus. Lönesamtalets viktigaste syfte är att förbättra den anställdes prestation genom att uppmuntra honom eller henne att bygga vidare på sina färdigheter och arbeta på sina svagheter.

Ge konkreta exempel på den anställdes positiva effekter (till exempel på ett projekt, ekonomisk rapport eller utvecklingsgrupp, att vända en svår situation till en positiv utgång). Bekräfta kvalitet och uttrycka uppskattning för bra insatser och förbättrade prestationer.

Föreslå specifika områden för förbättringar, men överbelasta inte antalet krav. Rikta in lönesamtalet på några viktiga punkter och föreslå realistiska förslag. Om det finns en stor klyfta mellan prestanda och förväntningar, skriva då upp en lista över specifika åtgärder den anställde behöver ta tag i och få honom eller henne att underteckna det. 

Ge listan till den anställde strax före mötet så att han eller hon kan läsa det i lugn och ro så att tar rill sig de viktigaste punkterna innan lönesamtalet börjar. Lagomt är att ge listan cirka en halv dag innan lönesamtalet äger rum.

Ta dig tid att även diskutera eventuella utvecklingsplaner för den anställde att till exempel ta på sig en ny roll eller nytt projekt. Även vilka specifika resultatmål som måste uppfyllas. Lyssna på alla planer han eller hon har för extra arbete typ nya projekt.

Ae till att den anställde skriver under lönesamtalets minnesanteckningar. Detta är helt enkelt en säkerhetsåtgärd för att han eller hon skall ha sett dokumentet, men det betyder inte nödvändigtvis att han eller hon håller med om allt som står där i sin helhet.

Var väl förberedd. Det är ditt jobb att presentera utfall om mål har uppnåtts, och samla in data för att verifiera olika prestationer långt innan det faktiska lönesamtalet. Skriv ner kort en journal över projekt som medarbetaren har avslutat och deras värde för organisationen.

Gör en detaljerad lista över prestationer inför lönesamtalet. Denna bör omfatta mätbara uppgifter såsom särskilda uppsatt mål och om de har uppnåtts eller med råge överträffar förväntningarna, samt om nya idéer har genomförts enligt tidigare lönesamtal. Inkludera e-postmeddelanden, anteckningar eller minnesanteckningar från andra medarbetare som backup.

Öva på din image med en betrodd medarbetare innan du går in i lönesamtalet för att bygga ditt självförtroende och klargöra nya budskap.

Lönesamtal - lite bakgrund

Löneförmåner började växa fram under 1980-talet. Då det var främst i form av tjänstebilar och lunchkuponger.  Under 1990-talet blev även förmånstjänster som städning och barnpassning vanligt och under de senaste åren har extra pensionsavtal och sjukförsäkringar blivit en efterfrågad trygghet för de anställda och trenden är tydlig. Trots möjligheter till extra lyx i form av bil och städning går utvecklingen i motsatt riktning - mot förmåner som ger en ökad trygghet. Vissa löneförmåner som friskvård finns ofta angivna i kollektivavtal, då kan det vara svårt att förhandla till sig ytterligare förmåner eftersom det ska vara lika för alla, enligt jantelagen.

Löneförhandla i lönesamtal

Dyra råd är goda. Dramatisera inte själva förhandlingssituationen i lönesamtal. Den skall vara ett naturligt och vardagligt inslag i din relation till arbetsgivaren och vice versa. Den kan ta sig många olika former, men är i grund och botten en relativt enkel dialog med syfte att bestämma ett adekvat pris på din kompetens och arbetsinstas. Ett bra lönesamtal resulterar i två vinnare: en nöjd arbetstagare och en chef som knutit kompetent och nöjd medarbetare till teamet. Fokusera inte på strategi och teknik! Koncentrera lönesamtalet på ditt värde och på de alternativ som bjuds. Tänk på att förberedelsen är mer än halva arbetet. En bra förhandling förutsätter att du har kunskaper om löneläget både lokalt och nationellt: Hör med kollegor eller se på färsk lönestatistik.

Tänk på att formulera för dig själv dina tidigare erfarenheter och nuvarande ansvarsområden. Glöm inte bort speciella uppgifter av typen projektledaruppgifter med mera. Värdera din kompetens och ditt ansvar: kompetens och färdighet, affärsmannakompetens, administrativ kompetens, undervisning. Glöm inte mjukvaror: samarbetsförmåga, ledningsförmåga, idérikedom, omdöme med mera. Beskriv hur du vill utvecklas och vad du behöver för att förbättras i yrket. Värdera din insats i förhållande till din lön. Du kan även förhandla om arbetstid, ledighet, kurser, utbildningar, andra arbetsuppgifter, projektledare med mera.

Avtala tid för lönesamtal

Du har alltid möjlighet att diskutera din lön med chefen. Tyvärr räknas även ett nej i korridoren som förhandling, eller med andra ord kan chefen inte neka dig rätten att förhandla, men formerna för en förhandling är inte specificerade. Man grundar för ett mer lyckat resultat i lönesamtalet genom att förmå chefen att slå sig ned på avtalad tid för att utbyta argument.

Lönesamtal inför nyanställning

Inför nyanställning är det viktigt att ni är överens om lönen innan du börjar. Diskutera lön och andra anställningsvillkor med rätt person - med lönesättande chef (inte med personalassistent eller dylikt). Du kan sedan när du vill ta upp lönen med din chef. Kanske du har fått nya arbetsuppgifter eller insett att du kan tjäna mer någon annanstans. Se till att rimlig tid sätts av för lönesamtalet - om chefen är på väg någonstans så tenderar lönesamtalet att bli dåligt. Överlämna gärna meriterna skriftligt. Framför lugnt och sakligt dina argument och beskriv hur du vill utvecklas framöver. Precisera dina löneanspråk och stå för dem! Ange en exakt summa och inte ett intervall. Låt chefen förstå att du känner löne- och arbetsmarknaden väl.
Om chefen uppger att han saknar mandat för att ge högre lön så kräv att få tala med lönesättande chef.

Utvärdera lönesamtalet

Kom ihåg: Lär till nästa gång. Gör minnesanteckningar. Var du förberedd? Var du nöjd med resultatet?