Grundutbildning för nya chefer

Att gå vår grundutbildning Ny som chef lägger kunskapsbasen på plats för din nya roll. Som chef hamnar du nu i en ny situation, fylld av inflytande, makt och påverkansmöjligheter. Det sätt som du kommer att agera på, påverkar en hel grupp av medarbetare. Det gäller på såväl det yrkesmässiga som det personliga planet. Nu kommer du att få inflytande över såväl arbetsuppgifter som arbetsmiljö. Att du har tillräckligt med kunskaper om ledarskap är därför av stor vikt.

Utformning av kursen

Denna grundläggande chefsutbildning är utformad för att hjälpa nya chefer att snabbt komma in i sin roll. Kursen ger en omfattande introduktion till vad det innebär att vara chef och täcker viktiga områden, t ex:

Ledarskap och ansvar - förståelse för chefens roll och de befogenheter och ansvar som följer med.
Kommunikation - effektiva metoder för att kommunicera med medarbetare, inklusive att hålla medarbetarsamtal och hantera konflikter.
Arbetsrätt - grundläggande kunskaper i arbetsrätt som är nödvändiga för att kunna fatta välgrundade beslut.
Coachning - praktiska färdigheter i coachning för att stödja och utveckla medarbetarna.

Utbildningen syftar till att bygga ett starkt och respekterat ledarskap, vilket i sin tur ökar medarbetarnas förtroende och engagemang. Kursen kombinerar teori med praktiska övningar för att säkerställa att deltagarna kan tillämpa sina nya kunskaper direkt i sitt dagliga arbete.

Fyll på med kunnande om ledarskap

För att lyckas med ditt nya uppdrag behöver du därför fylla på med kunskaper om ledarskap. Du behöver med andra ord lära dig vad det innebär att vara en chef. Här kommer en utbildning i ledarskap att vara till stor hjälp. Vår chefsutbildning krattar vägen för dina nya uppgifter, genom att se till att du har tillräckligt med grundkunskaper för att kunna leda andra människor.

Lär dig att vara en chef

Lärdomarna du få under en utbildning är många. Du lär dig om coachning och delegering, om att kommunicera och samtala som en chef. En ledarskapsutbildning tar upp alla dessa verktyg och går igenom hur de fungerar i praktiken. Svårigheten ligger ju i att veta hur du ska använda de olika redskapen. Det är inte alls självklart. Därför är en grundutbildning för nya chefer så värdefull för den nya ledaren.

Vill du hålla effektiva medarbetarsamtal?

Svaret är så klart ja. Under grundutbildningen Ny som chef får du lära dig basen för att hålla goda medarbetarsamtal. Detta är ett mycket viktigt chefsverktyg. Det finns spetsutbildningar, som bara tar upp konsten att hålla meningsfulla medarbetarsamtal. Ett exempel är kursen Chefens samtal. Där lär du dig både om medarbetarsamtal och svåra samtal. Har du funderingar kring upplägg med mera för den utbildningen eller någon annan kurs kan vi som utbildningsarrangör hjälpa dig.

Utbilda dig i att coacha

En grundutbildning för nya chefer utbildar dig inom området coachning. Du får svaret på frågan vad coachning innebär och hur du gör rent praktiskt. Du får med andra ord kunskaper som gör att du förstår hur mycket du ska styra och hur mycket ska du överlåta till den enskilda medarbetaren. En stor del av coachningen handlar om kommunikation. Du behöver lära dig att kommunicera som chef, utan att använda din makt på fel sätt. Att vara chef innebär ett ansvar för att hantera den makt du har fått. Använd då gärna medarbetarsamtalet för att följa upp hur coachningen har fungerat. Stäm av att kommunikationen fungerar både för medarbetaren och för dig. Om du har utbildat dig vet du hur du ska använda det kraftfulla redskapet medarbetarsamtal på ett utvecklande sätt.

Utbildningen en genväg till snabba kunskaper

Ta en genväg till många av svaren på dina frågor. Boka in dig på grundutbildningen Ny som chef och få där svar på flera av dina frågor och funderingar. Du får nya insikter och nya kunskaper, både från utbildaren och övriga deltagare. En ledarskapskurs ger dock inte bara värdefull vetskap om ledarskap. Du lär även känna andra nya chefer. Dessa är i samma situation som du och ofta har ni likartade problem. Passa på att utbyta erfarenheter och ta till dig av hur andra gör för att tackla olika situationer. Som ny chef kommer du ofta att hamna på okänd mark och okända händelser. Att nätverka under en utbildning är mycket värdefullt och bidrar till helhetsupplevelsen.

Utbildningen innehåller olika delområden

En utbildning för chefer omfattar ofta två utbildningsdagar. Två dagar behövs för att ni ska hinna ta del av många olika delområden inom ledarskapet. Ett område handlar om att du ska lära dig att hantera och acceptera din nya roll som chef. Detta innebär att använda sina egenskaper som chef på ett självklart och naturligt sätt. Detta kan låta enkelt, men när du blivit chef infinner sig en helt ny känsla. Det är känslan är makten du har som chef. Du måste lära dig att hantera den på rätt sätt. Ett annat område är att styra ditt team mot målen som ni har satt upp. Under utbildningen tränar du dig i att arbeta mot mål som ditt team kan och faktiskt också vill nå.

Ledarskap kan du lära dig

Du kan lära dig om ledarskapets olika områden genom att utbilda dig. Ett par utbildningsdagar ger dig lärdomar kring hur chefens vardag ser ut. Utbildningen tar bland annat upp delegering och att fördela sin tid på bästa sätt. Du lär dig att disponera och hantera din tid så att du får en bra balans mellan arbetet och fritiden. Du lär dig hur du på ett personligt plan kan bli mer effektiv, vilket är viktigt. Som ny chef behöver du kunna skilja på vad som är viktigt och vad som verkligen är bråttom, annars kommer du inte att orka med. Du måste lära dig att delegera, prioritera och strukturera. På sås sätt kan du undvika stress och för mycket onödigt arbete.

Exempel på kursdagarnas innehåll

Här kommer några exempel på utbildningsområden som du får ta del av under en grundutbildning för nya chefer. Du lär dig om konflikter och chefens roll i detta. Att få andra att lyssna och ta till sig av ditt budskap är ett viktigt område. Här kan argumentationsteknik vara värdefullt att lära sig mer om. Du får en introduktion till arbetsrättsområdet, vilket är en hörnsten för chefen. Sedan kan även en utbildning innehålla avsnitt om arbetsglädje, strategier vid förändringar och hur du fattar beslut.

Utveckla dina mjuka ledarfärdigheter

Rätt kunskaper är nu viktigare än någonsin, på grund av de många mjuka färdigheter som chefer förväntas ha idag. Faktum är att en rapport fann att mjuka färdigheter, som empati, respekt och kommunikation, nu är viktigare än tekniska färdigheter. Utbildning för mer mjuka färdigheter är "högsta prioritet för talangutvecklingsteam" enligt en LinkedIn Workplace Learning-undersökning. Samma källa säger att många chefer inte får mer ledarskapsutbildning när de tar på sig sin nya roll. De flesta säger att de skulle önska mer utbildning, till exempel i coachning. Så om ni vill se till att era framtida ledare är väl förberedda och redo för sin roll, är en grundutbildning för chefer en bra idé.

Effektivt lärande för dig som ny chef

Att utbilda som i chefskap och ledarskap sparar faktiskt mycket tid. Genom att ha rätt lärdomar med sig från början, undviker du att göra nybörjarfelen. Resultatet blir att du kan bibehålla en hög produktivitet i ditt arbete och slipper onödig avbrott. En väl underbyggd utbildning för nya chefer ger dig kunskap om moderna ledningsverktyg. Du får insikter i användbara modeller för att leda andra. Under utbildningen lär du dig praktiska verktyg för att kunna leda andra både effektivt och lyhört.

Kvitto på dina kunskaper

Intyget du får efter avslutad utbildning blir ett kvitto på att du har uppdaterade kunskaper om utvecklingen inom ledarskapsområdet. Det visar även att du har ett stort intresse av att vara up-to-date som chef. De nya kunskaper du får under utbildningen gör att du håller dig a-jour inom både senaste forskningen och alla nya rön som ständigt kommer inom chefsområdet. Det finns kurser som sträcker sig över lång tid och det finns de som är bara en dag. Huvudsaken är att utbildningen innehåller de delar som är viktiga för dig i ditt ledarskap. Alla har vi olika områden som vi både är intresserade av, och som vi har fallenhet för. Ibland vill vi jobba med det som vi är lite svagare inom. Ibland vill vi utveckla det som vi kan bra. Välj utbildning efter de behov du har just nu.

Att samtala i jobbiga situationer

En verksamhet står sällan stilla länge. Förändringar kommer och det är du som chef ska genomföra dem. Det kommer inte alltid att tas emot positivt. Det kan uppstå jobbiga situationer, där tråkiga besked måste delges personalen. Hur du samtalar i sådana situationer är avgörande för hur väl ändringarna kan genomföras. Ditt sätt att kommunicera kan vara skillnaden mellan en positiv och negativ upplevelse av förändringen. Du kan förmodligen inte göra alla nöjda, men du kan skapa förståelse för vad som är nödvändigt.

Du kan behöva utbilda dig

Känner du osäkerhet för hur du ska samtala med din grupp vid förändringar i verksamheten bör du utbilda dig först. Då får du kunskaper om:

Hur du pratar med någon som lägger skulden på dig
Redskap som lägger grunden för konstruktiva samtal
Hantering av en konfliktfylld person
Hur ni undviker att missnöjda anställda tar på sig rollen av oönskade informella ledare
Vanliga fallgropar du som chef lätt hamnar i
Förebyggande arbete mot konflikter på arbetet
Insikter om att du som chef har en utsatt position men att det finns stöd att få

Det behövs fler grundutbildade chefer

Om fler chefer fick gå en grundutbildning i chefskap och ledarskap skulle arbetslivet se annorlunda ut. Dels skulle cheferna få en bättre tillvaro på arbetet, med tillgång till effektiva ledningsverktyg. Vanliga misstag kunde hoppas över och mycket stress skulle sparas in. Dels skulle även medarbetarna få en lugnare och mer utvecklande arbetsmiljö. När personalen känner sig trygg med chefen kan de göra ett bättre jobb. De slipper bekymra sig över otydlig kommunikation och bristande ledarskap.

Ledarutbildning

En del av din ledarutbildning bör handla om att stärka och bygga upp din strategiska förmåga som ledare. Du bör öva upp din skicklighet i att lyfta blicken och se helheten. Som ledare ansvarar du för att verksamheten drivs framåt, mot målen. Samtidigt ska du se till att lönsamhet och arbetsmiljö går hand i hand med utvecklingen. Det går inte att enbart se till medarbetarnas bästa, om det inte också genererar önskvärda siffror i resultaträkningen. Det går heller inte att vara nöjd när vinstmarginalen stiger, om det samtidigt innebär att personalen är omotiverad och slutkörd.

Balansgången i ledarskapet

Utbildning för ledare tar upp denna viktiga balansgång och hur du bäst skapar jämvikt i din arbetsgrupp. Att bygga upp ett team tar tid, men är värt mödan. Jobba för att ni ska nå målen, utan att förlora fokus på människan i teamet. Som ledare är det din uppgift att se till att både verksamheten och teamet fungerar i vardagen. Utvecklingen av såväl din operativa som coachande sida bör därför vara en del av din ledarutveckling. Det handlar om kunnighet inom själva verksamhetsområdet, om styrning, arbetsfördelning och delegering av arbetsuppgifter.

Träna dig i att planera chefsdagen

Under en chefsutbildning får du möjlighet att träna dig i att planera din tid. Du får tips på checklistor att gå efter. Bland annat kan du lära dig att göra en snabb analys varje vecka. Titta tillbaka i din kalender och fundera över vilka moment som haft störst effekt. Som chef behöver man avsätta tid för reflektion i sitt arbete, och detta kan vara en del av denna reflektion. Det kan även vara en god idé att berätta för sina medarbetare och sin ledning hur du som chef väljer att prioritera din tid och varför du väljer att göra det.

Vad förväntar sig dina medarbetare av dig?

Förväntningarna på dig som ledare är olika från olika individer, när det gäller hur mycket du ska vara med och styra. Vissa är mycket självständiga och tar egna initiativ. Detta ska du naturligtvis premiera och uppmuntra, så länge det ligger i linje med verksamhetens mål och prioriteringar. Andra vill ha mycket ledning. De vill ständigt bli sedda av chefen och ofta få bekräftelse på att de gör ett bra arbete. Ditt ledarskap mår bra av att du skaffar dig kunskap om hur du ska tackla de olika sätten att arbeta. Det kan vara enklare att leda självständiga medarbetare. Men även de mindre självgående kan göra ett bra arbete. De kan dessutom prestera bättre genom exempelvis coachning.

Utbildning de flesta chefer har

Vilken utbildning har då de flesta chefer? Många nya chefer börjar med en grundutbildning av typen Ny som chef eller Ny som ledare. Där lägger de basen för ledarskapet och får insikter om kraven på chefen. Att gå en sådan utbildning ger en god inblick i chefskapet. Den förbereder den nya chefen på förväntningarna från både medarbetare och andra ledare. En aha-upplevelse många får med sig från utbildningen är att de faktiskt även kan ställa egna krav. Det är inte bara omgivningen som dikterar villkoren. Även du som chef har rättigheter.

Kurser för att bli chef

Måste du gå kurser för att bli chef och vilka kurser krävs i så fall? Det finns inga formella krav för att titulera sig chef, på liknade sätt som det finns krav för att få kalla sig sjuksköterska eller läkare. Däremot finns det många underförstådda förväntningar på en viss nivå av kunskaper i ledarskap. Av den anledningen kan man säga att det finns krav på att du ska gå vissa kurser för att bli chef. Till exempel antar din personal att du kan och vågar fatta beslut. Vidare förväntar de sig att du kan grundläggande arbetsrätt och kan ta hand om konflikter.

Nya chefer behöver öka på kunskapsnivån

När du är ny i att var chef är det även bra att du blir medveten om vilka ledaregenskaper du har. Självkännedom är jätteviktigt. Om du inte känner dig själv blir det svårt att leda på ett förtroendeingivande sätt. När du vet om vilka dina bra ledarsidor är och när du känner till de mindre bra sidorna blir ditt ledarskap mer ärligt och genuint. Du får ha dåliga sidor, ingen kan bara ha bra sådana, men när du känner till dem blir det lättare att dels jobba med dem, dels välja att trycka undan dem.

Utbildning anpassad för nya chefer

Den som är ny som chef måste så snabbt som möjligt lära känna de andra medarbetarna. Hur chefen gör detta på ett bra sätt kan han eller hon få lära sig under en chefsutbildning. Att skapa en harmonisk atmosfär på arbetsplatsen kan vara helt avgörande för hur snabbt chefen smälter in. Under en utbildning får chefen verktyg för feedback. Låt de övriga medarbetarna berätta om sina arbetsuppgifter för den nye chefen. Är den nye chefspersonen rekryterad från de egna leden är ofta mycket vunnet. Det ger ju bland annat en signal till de övriga att lojalitet lönar sig.

Skaffa ett chefsperspektiv

Genom en chefsutbildning kan den nya chefen enkelt öva upp sina ledarskapsfärdigheter. Där erhåller chefen goda kunskaper i att leda. När chefen sedan ska börja praktisera ledarskapet går det mycket enklare. Som företag bör ni se till att han eller hon får möjlighet att bekanta sig med hela arbetsplatsen utifrån ett chefsperspektiv. En viktig ritual är då fikapauserna. Detta så ursvenska ”fika” är ju så mycket mer än bara kaffe och en bulle. Det är även en ventil för spänning och frustration. En möjlighet att få träffa chefen på tu man hand. En kopp kaffe och en bulle är kanske vårt bästa sätt att lära känna varandra.

Gå din utbildning i god tid

Att era chefer får gå en utbildning i chefskap och ledarskap så snabbt som möjligt kan vara avgörande för hur väl de lyckas. Helst ska en chefsutbildning genomföras innan tillträdet som ledare. Skicka gärna flera ledare till samma utbildning. Det gör att de får samma lärdomar samtidigt och kan stötta varandra på arbetsplatsen. Ge gärna även möjligheten till den nya ledaren att gå dubbelt med den tidigare chefen. Detta gör att pressen på den som är ny som chef minskar avsevärt. Mindre press och utbildning är ofta ett nyckelord i dessa sammanhang.

Lär dig om struktur under din grundutbildning

Under en grundutbildning för nya chefer får du lära dig om struktur och planering i ledarskapet. En god struktur i ditt arbete är fundamentalt i arbetet som chef. I din roll mellan medarbetare och ledning befinner du dig i ett stort flöde av information. Därtill är arbetsuppgifterna som chef ofta väldigt varierande. Att använda digitala verktyg för att strukturera ditt arbete är i det närmaste nödvändigt. Dessutom behöver du gå en utbildning som är anpassad för nya chefer. Hjärtum Utbildning har utbildningen Ny som chef, som ger dig en mycket bra grund att stå på i din nya roll.

Navigera i chefskapet

Att bli en ny chef är en spännande resa, kantad av möjligheter, utmaningar och nya lärdomar. För att lyckas i denna roll är det avgörande att förstå grunderna i ledarskap. Vår grundläggande ledarskapsutbildning lär dig handgreppen du behöver kunna ta till för att navigera i chefskapet. Att vara chef är ett hantverk och den färdiga produkten ska gagna ditt team. Ditt jobb är att skapa en positiv påverkan på ditt team. För att kunna göra det behöver du kunskaper.

Varför välja vår grundutbildning för nya chefer?

En av anledningarna till att du bör gå vår grundutbildning för nya chefer är att den ger dig en god kunskapsbas för den nya rollen. Som ny chef har du nu fått tillgång till inflytande, makt och ansvar gentemot dina medarbetare. Vår utbildning hjälper dig att bygga en stark grund, genom att lära dig om coachning, kommunikation och delegering. Ytterligare en anledning är att du bygger vidare på ditt chefsnätverk. Att forma ett nätverk med andra nya chefer är värdefullt. Ni kan lära er av varandra och se nya möjligheter till lärande från andra i samma situation. Så dela dina erfarenheter och bygg ett starkt nätverk.

Ett medarbetarsamtal är bara ett vanligt samtal - eller?

Du kan kalla dina medarbetare till samtal utan att vare sig du eller de är förberedda. Detta är oftast ett recept på ineffektiva samtal och visar att du inte tar samtalen på allvar. Medarbetarsamtalet är ett viktigt verktyg för varje chef och du behöver utbildning för att kunna hålla meningsfulla samtal med din personal. Under vår grundutbildning lär du dig basen för att framgångsrikt genomföra dessa samtal. Du kan t ex ta upp behovet av coachning. Berätta hur du med hjälp av coachning praktiskt kan stödja och hjälpa.

Grundutbildning för nya chefer en genväg

Boka in dig på vår grundutbildning Ny som chef och ta en genväg till värdefulla insikter och kunskaper. Tillsammans skapar vi framgångsrika ledare som både kan och vill axla chefsansvaret. Ledarskap är nyckeln, och vi hjälper dig att använda chefens kraftfulla verktygslåda på ett utvecklande sätt. Ta tillfället i akt och ge dig själv chansen att bli en chef att räkna med, både nu och i framtiden.