2 dagar | Stockholm, Göteborg & Malmö | 11 980 kr
Att bli chef innebär ett nytt ansvar, både för människor och resultat. Du ska leda, fatta beslut och hantera svåra situationer. Ny som chef ger dig en trygg grund i chefsrollen och kunskaper som du kan använda direkt i vardagen.
Det här får du med dig:
| Bli trygg och tydlig som chef – förstå ansvar, befogenheter och förväntningar
| Motivera och utveckla medarbetarna – anpassa ledarskapet, få människor att ta ansvar
| Kommunicera så att du når fram – tydlighet, aktivt lyssnande och en konstruktiv dialog
| Hantera svåra samtal och konflikter – agera tidigt, möt utmanande situationer professionellt
| Hantera stress – förebygg stress, prioritera rätt och skapa hållbara arbetssätt
| Genomför givande medarbetar- & lönesamtal – struktur, tydliga mål och återkoppling
| Förstå ditt ansvar som arbetsgivare – grundläggande arbetsrätt och ditt ansvar för personalen
| AI som stöd – så kan AI hjälpa dig att kommunicera smart, planera effektivt och spara tid
____________ _ ____________
"Massor av bra verktyg att ta med sig i sin nya roll. Väldigt bra och inspirerande utbildningsledare." -- Bengt Magnusson, IT operation manager, Hertz
____________ _ ____________
Praktisk träning för din vardag som chef
Utbildningen varvar genomgångar med praktiska övningar, diskussioner och exempel från verkliga chefssituationer. Du får möjlighet att reflektera över din egen roll, utbyta erfarenheter med andra nya chefer och ta upp egna frågor och situationer.
Lärandet fortsätter efter utbildningen
Ca 4-6 veckor efter utbildningen erbjuds du ett uppföljningsmöte med utbildaren. Där kan du ta upp frågor som dykt upp och få tips och stöd i din roll. Till den här utbildningen finns även en steg 2-utbildning.
Kliv tryggt in i chefsrollen
Att bli chef innebär nya förväntningar, ett större ansvar och ibland en helt ny relation till tidigare kollegor. Vi går igenom vad chefsrollen innebär och hur du skapar en bra grund för ditt ledarskap.
- Rollen som chef – ansvar, mandat och förväntningar
- Från kollega till chef – att leda tidigare arbetskamrater
- Hitta din egen ledarstil
- Skapa förtroende och tydlighet från start
- Balansen mellan verksamhetens och medarbetarnas behov
- Stresshantering - strategier för att hantera negativ stress
- AI för chefer - bli mer effektiv med hjälp av AI
Led och motivera olika människor
Som chef behöver du kunna möta människor med olika behov, drivkrafter och sätt att fungera. Du får lära dig hur du anpassar ditt ledarskap och skapar förutsättningar för både motivation och utveckling.
- Anpassa ditt ledarskap efter person och situation
- Förstå vad som motiverar olika medarbetare
- Delegera ansvar och skapa delaktighet
- Sätta tydliga mål och följa upp resultat
- Ge återkoppling som utvecklar
- Skapa engagemang och ansvarstagande i gruppen
Kommunicera tydligt som chef
Mycket av ditt ledarskap sker genom kommunikation. Du tränar på att vara tydlig, lyssna aktivt och anpassa din kommunikation efter både situation och mottagare.
- Kommunicera så att budskapet når fram
- Ställa frågor som skapar dialog och förståelse
- Lyssna aktivt och fånga upp det som inte sägs
- Ge och ta emot feedback
- Framföra beslut och budskap på ett tydligt sätt
- Hantera olika reaktioner och perspektiv
Hantera svåra samtal och konflikter
Som chef kommer du förr eller senare att möta situationer som känns obekväma. Du får kunskap och konkreta arbetssätt för att kunna agera tidigt, tydligt och professionellt.
- Upptäcka och förebygga konflikter
- Förstå din egen roll när en konflikt uppstår
- Hantera motstånd och starka reaktioner
- Ta upp problem innan de växer
- Genomföra svåra samtal med större trygghet
- Hitta konstruktiva vägar framåt
Genomför givande medarbetarsamtal och lönesamtal
Medarbetar- och lönesamtalen är viktigta tillfällen för att skapa riktning, utveckling och motivation. Du får en tydlig struktur för hur du förbereder, genomför och följer upp dessa.
- Skapa en tydlig struktur för samtalet
- Sätta mål och följa upp prestation och utveckling
- Ställa frågor som får medarbetaren att reflektera
- Ge konstruktiv återkoppling
- Skapa gemensamma förväntningar framåt
Förstå ditt ansvar som arbetsgivare
Som chef behöver du också känna till de viktigaste juridiska ramarna för ditt uppdrag. Du får en praktisk introduktion till arbetsrätten och vad arbetsgivaransvaret innebär i vardagen.
- Chefens ansvar och skyldigheter
- Grundläggande arbetsrätt
- Anställning och anställningsformer
- Arbetsledningsrätten – vad innebär den?
- Omplacering och förändrade arbetsuppgifter
- Misskötsamhet och andra svåra personalsituationer
För den nya chefen
Denna utbildning vänder sig till dig som nyligen tillträtt en tjänst som chef eller som snart kommer att göra det. Du vill:
- lära dig ledarskapet från grunden
- få kunskaper om hur du bäst leder och motiverar dina medarbetare
- snabbt komma in i din nya roll, så att du kan hantera krav, förväntningar och ansvar
- förstå vanliga hinder som kan uppstå och hur du kan parera dem
- lära dig att kommunicera som en ledare och att fatta beslut som en chef
- få en solid grund att stå på inför din vidare utveckling som chef och ledare
- få möjlighet att ställa frågor du har inför ditt chefsuppdrag