Sektionschefens arbete kräver kunskaper i att leda
En sektionschefs vardag är intensiv, oförutsägbar och komplex. Rollen kräver ständig balans mellan strategiskt tänkande och praktisk problemlösning. Att gå en ledarskapsutbildning före du tillträder tjänsten som sektionschef är därför att föredra. Om du är ny är chefsutbildningen Ny som chef ett tips.
Sektionschefen är tillräckligt nära verksamheten för att förstå dess utmaningar, men leder genom påverkan snarare än genom att själv utföra arbetet. Framgången mäts i teamets prestationer.
Det är en av de mest krävande chefsrollerna, präglad av stort ansvar utan full kontroll, där människors behov ständigt måste vägas mot produktionens krav.
En sektionschefs vardag
Att vara sektionschef innebär att ständigt befinna sig i händelsernas centrum. Rollen kräver närvaro, flexibilitet och förmågan att växla mellan människor, siffror och snabba beslut. Arbetsdagen följer sällan en exakt plan, utan formas av både planerade aktiviteter och akuta händelser.
Morgonen – planering och prioritering
Arbetsdagen börjar ofta innan resten av teamet är på plats. Sektionschefen går igenom mejl, följer upp gårdagens produktionssiffror och identifierar eventuella avvikelser. Det kan handla om sjukfrånvaro som kräver omplanering av scheman eller kvalitetsproblem från föregående skift som måste utredas omedelbart.
När teamet samlas hålls ett kort morgonmöte. Fokus ligger på dagens mål, vilka order som ska levereras, eventuella flaskhalsar i produktionen och säkerhetsaspekter. Arbetsuppgifter fördelas och sektionschefen säkerställer att alla vet vad som förväntas och vad som är prioriterat.
Förmiddagen – problemlösning och stöd
Förmiddagen präglas ofta av oförutsedda händelser. En maskin kan stanna, vilket kräver snabb samordning med underhåll och omfördelning av resurser för att minimera produktionsbortfall. Samtidigt behöver sektionschefen informera sin chef om eventuella förseningar.
Parallellt uppstår personalfrågor. En medarbetare kan signalera att arbetsbelastningen är för hög eller att motivationen sviktar. Här behöver sektionschefen lyssna, visa förståelse och samtidigt balansera individens behov mot verksamhetens krav.
Under dagen hålls även möten med andra sektionschefer där resurser samordnas, gemensamma problem diskuteras och nya direktiv från ledningen kommuniceras.
Lunchen – ofta på språng
Lunchpausen blir sällan ostörd. Ett telefonsamtal om en kundreklamation eller ett akut problem i produktionen kan snabbt avbryta pausen. Sektionschefen förväntas då snabbt sätta sig in i situationen, utreda vad som hänt och rapportera vidare.
Eftermiddagen – uppföljning och framåtblick
Eftermiddagen ägnas ofta åt uppföljning. Sektionschefen rör sig ute i verksamheten, pratar med medarbetare, observerar arbetsflödet och fångar upp små problem innan de växer sig stora. Närvaron på golvet är avgörande för både säkerhet och arbetsklimat.
Administrativa uppgifter tar också stor plats. Tidsrapporter ska godkännas, semesteransökningar hanteras, kvalitetsavvikelser dokumenteras och medarbetarsamtal förberedas. Ofta tar detta mer tid än planerat. Rekrytering kan också vara en del av dagen, där sektionschefen tillsammans med HR intervjuar kandidater och bedömer både kompetens och personlighet.
Trots planering uppstår nya akuta situationer. En försenad leverans från en leverantör kan innebära att alternativa lösningar snabbt måste hittas för att inte stoppa morgondagens produktion.
Sen eftermiddag – summering och förberedelse
Innan dagen avslutas rapporterar sektionschefen uppåt. Dagens händelser sammanfattas, problem som lösts och de som kvarstår lyfts, och orsaker till eventuella avvikelser från produktionsmålen förklaras.
Därefter riktas blicken mot morgondagen. Bemanning kontrolleras, prioriteringar sätts och risker identifieras i förväg för att kunna förebyggas.
Vad som präglar rollen som sektionschef
Vardagen kännetecknas av ständiga avbrott och tidspress. Sektionschefen leder genom andra och befinner sig mitt emellan ledningens beslut och det operativa arbetet. Rollen innebär att hela tiden växla mellan mjuka frågor som coaching och konflikthantering, och hårda värden som produktionstal och leveransprecision. Synlighet och tillgänglighet är avgörande, liksom förmågan att förhandla om resurser, deadlines och arbetsfördelning.
Vanliga utmaningar i vardagen
Personalbrist, motstridiga krav från ledning, medarbetare och kunder samt begränsade befogenheter är återkommande utmaningar. Ofta ska beslut implementeras utan full insyn eller möjlighet att påverka, samtidigt som sektionschefen ansvarar för resultatet. Konflikter mellan medarbetare kräver dessutom både fingertoppskänsla och tydlighet.
Det som ger energi i rollen
Det finns också starka drivkrafter i arbetet. Det som ofta ger energi är när:
- teamet når sina mål och samarbetar väl
- medarbetare utvecklas och växer i sina roller
- problem löses kreativt trots begränsade resurser
- insatsen uppmärksammas av både ledning och medarbetare
- känslan av att vara betydelsefull och göra verklig skillnad infinner sig
Chef på mellannivå
När man hör ordet sektionschef tänker många på en chefsposition inom mellannivån av en större organisation. Ofta finns chefen inom den offentliga sektorn, som kommuner, regioner eller myndigheter, men även inom större företag med tydliga strukturella uppdelningar.
Bransch och Miljö
Sektionschef är en mycket vanlig titel inom vård, omsorg, kommuner och statliga myndigheter. Titeln kan också förekomma i större industriföretag där en "sektion" motsvarar en specifik del av produktionslinjen eller utvecklingsavdelningen.
Position i hierarkin
Sektionschefen är ofta placerad mellan den direkta verksamhetsledningen (såsom avdelningschefer eller divisionschefer) och personalen/arbetsledarna (exempelvis teamchefer eller arbetsledare).
Denna typ av chef har det övergripande ansvaret och leder sällan den minsta enheten. Istället ansvarar sektionschefen ofta för flera mindre team eller grupper inom en större avdelning.
Ansvarsområden
Utöver budget och mål har sektionschefen ett tydligt och direkt personalansvar för de anställda inom sektionen.
Han eller hon har också ansvar för att uppnå operativa mål, fördela resurser och hantera sektionens budget.
Rollen innebär en ständig balans mellan att implementera de större strategiska riktlinjerna (som kommer från högre ledning) och att lösa de praktiska operativa problemen i vardagen.