Den bästa kursen i AI för nybörjaren
Om du är ovan vid tekniken är den bästa kursen i AI en som fokuserar på att bygga en praktisk förståelse. Vi erbjuder AI grundutbildning. Det är en kurs där du får konkreta färdigheter, snarare än djupgående teknisk teori. Tonvikten bör ligga på användarvänlighet, relevans för ditt arbete och att öka förståelsen för vad AI är.
Innehåll för en första klassens kurs i AI
Kärninnehållet för en topp-kurs i AI ska svara på frågan; Vad är AI och varför är det viktigt? Du ska få en enkel och lättfattlig introduktion till tekniken. Artificiell intelligens ska bli förklarad, inklusive dess olika former, t ex generativ AI, maskininlärning, etc. Även vanliga begrepp ska få sin förklaring på ett icke-tekniskt sätt.
Den optimala utbildningen i AI på jobbet
Den bästa kursen i AI ska innehålla många konkreta exempel på hur du kan använda tekniken i ditt arbete. En genomgång av hur AI redan används i verktyg och tjänster som de flesta känner till är på sin plats. Här hittar vi exempel som sökmotorer, röstassistenter, rekommendationer, översättningstjänster med flera. Genomgången ger dig en bra bild av hur du faktiskt redan nyttjar AI. I övrigt ska en topp-kurs i artificiell intelligens ge dig en balanserad bild av vad AI kan åstadkomma och vilka utmaningar och begränsningar som finns. Fokus ska vara på realistiska förväntningar.
Utmärkt AI-kurs tar upp etiken
Etiska aspekter och ansvarsfull användning av AI är viktiga kunskaper att skaffa. Den bästa kursen i AI ger dig därför minst en grundläggande introduktion till viktiga etiska frågor kring AI. Den kan beröra bias, integritet, vilseledande information och rean fel. Juridiken är viktigt för att du ska kunna använda AI på ett ansvarsfullt sätt.
Bästa kursen i AI visar dig praktiska verktyg
För att en utbildning ska räknas som den bästa kursen i AI krävs att den innehåller en introduktion till användarvänliga AI-verktyg. Du ska lära dig verktyg som är enkla att komma igång med och inte kräver programmeringskunskaper. Exempel på sådana redskap är ChatGPT, Claude, Gemini, bildgenereringsverktyg som Midjourney/DALL-E 3 med flera. De ska ha enkla gränssnitt och helst också finnas som gratisvarianter.
Suverän AI-kurs låter dig testa själv
Att en den bästa kursen i AI innehåller hands-on övningar säger sig nästan självt. Som deltagare ska du få prova på att använda de olika verktygen i praktiska scenarier som är relevant för din arbetsroll. Här ingår att prova på grundläggande promptning. Den suveräna AI-kursen lär ut enkla men effektiva tekniker för att ge instruktioner (prompter) till AI-verktyg för att få önskade resultat.
Idealiskt om AI i din roll tas upp
En idealisk utbildning i AI innehåller skräddarsydda exempel och övningar för målgruppen. Här är det bra om du själv mejlar in exempel på dina arbetsuppgifter till oss som kursarrangör. Då kan vår kursledare anpassa delar av innehållet för att visa hur AI kan användas specifikt inom din yrkesroll.
Den bästa kursen i AI för chefen
Som chef har du stor nytta av att lära dig använda AI. Den bästa utbildningen för dig visar bland annat hur du snabbt kan sammanfatta rapporter och dokument, vilket underlättar beslutsfattandet. Du lär dig att generera idéer och underlag för strategiska diskussioner. Med jämna mellanrum behöver chefen analysera stora mängder data och då kan AI hjälpa dig. Det kan handla om textdata från medarbetarundersökningar eller kundfeedback för att identifiera trender. Chefen kan även få ett gott stöd för att skapa utkast till kommunikation och presentationer.
AI-kurs för dig som administratör
Administratören har en mångfacetterad roll. Du är den spindel som väver nätet som håller samman arbetsplatsen. Bland dina arbetsuppgifter återfinns många återkommande uppgifter. Den bästa kursen i AI för dig som administratör ska därför visa dig hur du kan automatisera rutinmässiga uppgifter. Det kan handla om att sammanfatta protokoll, texter och mejltrådar. Du kanske ska ta fram en lista över alla leverantörer av en specifik tjänst eller vara. Som administratör kan du använda AI för att organisera och prioritera, skapa sammanfattningar av långa dokument eller mötesanteckningar, skapa enkla presentationer och visuellt material. Du kan även få hjälp med research och informationssökning.
Den främsta AI-kursen för en kundservicemedarbetare
När du arbetar i organisationens kundtjänst eller support kan AI underlätta vardagen på jobbet. Den bästa kursen i AI för denna yrkesgrupp visar vägen till att använda AI-drivna chatbots för att hantera vanliga frågor. På så sätt avlastas kundtjänsten på ett effektivt sätt. På sikt kan ni bygga upp en kunskapsdatabas och forma en AI som snabbt hittar svar på komplexa kundfrågor. Då kan ni generera snabba svar på kundförfrågningar och skapa utkast till kommunikation. Ledaren för supporten kan använda AI för att analysera feedback från kunderna och identifiera förbättringsområden.
Den bästa kursen i AI visar även framtiden
För att en kurs räknas som den bästa utbildningen i AI bör det finnas med ett avsnitt om framtida AI-trender. Kursinnehållet bör ge insikter i vad som kan komma inom AI och hur det kan påverka olika branscher. Ofta ger kursledaren diverse tips för fortsatt lärande. Du kan få kunskap om resurser och rekommendationer för hur du kan fortsätta utveckla dina AI-kunskaper på egen hand. Avslutningsvis ska en suverän kurs innehålla tillfällen till diskussioner och frågestunder. Du som deltagare ska få möjlighet att ställa frågor och dela med dig av dina tankar och insikter.
Optimalt pedagogiskt tillvägagångssätt
Självklart ska den bästa AI-kursen vara uppbyggd kring ett enkelt och tydligt språk. Alltför avancerad teknisk jargong bör undvikas. Kursledaren ska kunna förklara komplexa begrepp på ett lättförståeligt sätt. Pedagogiken är viktigt för en optimal kurs i AI. Här ingår att tydligt visa hur AI kan underlätta deltagarnas arbete och vardag och ge gott om möjligheter att själva testa AI-verktyg i en trygg miljö.
Bästa kursen innehåller relevanta exempel
Din kursledare ska använda exempel som är direkt kopplade till vanliga yrkesroller. Oavsett om du är ledare, chef, ekonom, inköpare eller administratör ska du kunna känna igen dig. Våra kursledare är duktiga på att känna in vad deltagarna efterfrågar och ger en tydlig vägledning och möjlighet att ställa frågor. Vi strävar efter att ge inspiration och att skapa en känsla av att AI är tillgängligt och kan vara till nytta för alla.