Ny i ledarrollen

Ny i ledarrollen | Utbildning för nya ledare

Första tiden som ledare

Ny i ledarrollen - en utmanande och rolig tid

Stort grattis till din nya roll! Att kliva in som ledare för ett team är en spännande resa, som kräver en fingertoppskänsla för både människor och organisation. Här är en sammanställning över vad du kan behöva fundera på. Om du vill lära dig mer kan du kika på innehållet i vår utbildning Ny som chef.

Den första tiden som ledare

Under din första tid när du är ny i ledarrollen bör ditt primära fokus vara att bygga relationer, snarare än att genomföra förändringar. Genom att genomföra korta, individuella samtal med varje medarbetare får du en ovärderlig inblick i deras vardag. Du blir insatt i deras drivkrafter och vad de faktiskt behöver från dig. Din personal besitter ofta djup expertis och genom att visa att du respekterar deras kunskap lägger du grunden för ett starkt förtroende.

Ny i ledarrollen och första mötet med teamet

När du ska hålla ditt första teammöte, var öppen med din roll som nybörjare i att ledare. När du är ny i ledarrollen bör du vara tydlig med att du är just ny och att du behöver en inkörningsperiod. Förklara att din främsta uppgift är att vara en möjliggörare. Det innebär att du är någon som finns där för dina medarbetare. Du inleder din tid som ledare med att lyssna och ta reda på alla fakta.

Viktigast under din först tid som ledare

Här är några punkter som är viktiga att fokusera på i inledningen av ditt ledarskap:

  • Lyssna mer än du talar. Sätt dig in i medarbetarnas rutiner, roller och eventuella irritationsmoment.
  • Se över befintliga kommunikationsvägar och undersök om de fungerar. Om inte, ta reda på vad som skaver.
  • Var transparent med din nybörjarstatus. Erkänn att du är ny i ledarrollen och kommer att ställa många frågor för att förstå sammanhanget.
  • Dokumentera allt. Dina intryck under de första dagarna är färskvara och kommer att ligga till grund för din framtida strategi.

Att etablera struktur och förstå teamets dynamik

Efter den inledande tiden i ledarrollen övergår dina uppgifter till att börja skapa trygghet och förutsägbarhet. Team trivs ofta bäst i en miljö med tydliga ramar men stor frihet inom dessa. Genom att till exempel införa fasta veckomöten och regelbundna 1-till-1-samtal skapar du en trygghet där ingen känner sig bortglömd.

Förstå de personliga sambanden i teamet

Samtidigt behöver du lära dig att förstå gruppens sociala landskap. I varje team finns informella roller, som den tekniska auktoriteten, skeptikern och ensamvargen. Att vinna förtroende hos de olika rollerna i gruppen är ofta nyckeln till att få med sig hela gruppen.

Viktiga strukturer att få på plats

  • Fasta samtal med varje medarbetare. Varannan vecka räcker ofta för att stämma av mående och arbetsbelastning.
  • Regelbundna möten med hela teamet. Här informerar du om framsteg och bakslag, om vad som är gjort och vad som kommer framöver.
  • Håll alla möten effektiva. Fokusera på "vad har gjorts", "vad ska göras" och "vad blockerar oss" och så vidare.

Viktiga rutiner när du är ny i ledarrollen

Som ledare är du både en skyddsmur och en möjliggörare. Din dagliga uppgift är att se till att gruppen kan fokusera på sitt arbete, utan att bli störda av organisatoriskt brus eller orimliga krav utifrån. Börja varje morgon med att skanna av läget. Finns det akuta problem eller blockeringar som kräver din omedelbara uppmärksamhet? Var tillgänglig för frågor, men respektera teamets behov av oavbruten fokustid.

Gör detta varje dag:

- Röj hinder. Om teamet säger att de inte kan gå vidare på grund av en extern faktor, är det ditt jobb att lösa det.
- Visa närvaro. Hälsa och stäm av läget, men undvik att mikromanagera detaljer.
- Skydda fokustiden. Undvik att boka in möten mitt i teamets mest produktiva timmar.

Ny i ledarrollen - svårigheter och fatta beslut

Det kommer att uppstå konflikter och prestandaproblem, men hemligheten ligger i hur du som ny i ledarrollen hanterar dem. Gå aldrig in med förutfattade meningar. Om någon underpresterar eller om två kollegor bråkar, börja alltid med att lyssna på varje part separat. När det gäller beslut bör du använda en tydlig modell: låt experterna besluta om tekniken, medan du tar ansvar för prioriteringar och personalfrågor.

Några gyllene regler för ledarskapet

Det finns många teorier om hur en bra ledare ska vara. Några av de mest grundläggande reglerna omfattar att ta ansvar för misstagen och dela framgångarna. Oavsett om du är ny i ledarrollen eller har varit med ett tag har du ett ledaransvar när något går fel. Ta på dig gruppens misstag. Likaså är det viktigt att du ger teamet ära när ni lyckas.

"Jag vet inte"

En annan gyllene regel är att våga säga att du inte vet. Det inger mer respekt att vara ärlig och ta reda på svaret än att låtsas förstå detaljer du inte behärskar. Dina medarbetare förstår att du är ny i ledarrollen och att du måste få undersöka och ta reda på saker. 

Den nya ledarens checklista för den första tiden

Här är en sammanfattning av vad du bör ha bockat av när den första inkörningsperioden som ledare är genomförd:

  1. Du har hållit individuella samtal med alla och ett genomfört ert första teammöte.
  2. Ett fast schema för möten är lagt och du har identifierat teamets informella ledare.
  3. Du har löst minst ett konkret hinder för teamet och haft ett förväntansmöte med din egen chef.
  4. Du kan allas namn, förstår de viktigaste systemen och har aktivt bett om feedback på ditt eget ledarskap.

Kom ihåg att det tar tid att bli varm i kläderna. Om du gör misstag, erkänn dem, lär dig av dem och gå vidare. Efter ett år kommer du att se tillbaka på de här första veckorna som den viktiga grunden till din framgång.

Att ta reda på när du är ny i ledarrollen

Här är några frågor som är anpassade för dina första samtal med dina medarbetare. Tanken är inte att du ska ställa alla frågor som ett förhör, utan välj ut 3–5 stycken som känns naturliga för dig och situationen.

  • Vad är det allra viktigaste du har på ditt bord just nu?
  • Om du skulle förklara din roll för mig på ett enkelt sätt, hur ser din vardag ut?
  • Finns det något i ditt arbete som du känner att jag behöver lära mig mer om för att kunna stötta dig?
  • När har du som roligast på jobbet? Vilka uppgifter ger dig mest energi?
  • Vad är du mest stolt över att ni i teamet har åstadkommit den senaste tiden?
  • Vilka delar av ditt jobb skulle du vilja utveckla eller göra mer av framöver?
  • Vad är ditt största irritationsmoment eller hinder i vardagen just nu?
  • Finns det möten eller administrativa uppgifter som du upplever tar onödig tid från ditt fokusarbete?
  • Vad är det bästa stödet du kan få från en chef för att du ska göra ett bra jobb?
  • Finns det något en tidigare chef har gjort som du verkligen uppskattat (eller ogillat)?
  • Hur vill du helst att vi kommunicerar? Föredrar du korta avstämningar ofta, eller mer sällan men längre?