Att ansvara för medarbetare medför skyldighet att agera som ledare
Svaret på frågan "Vad innebär ledarskap" är att det är ett ansvar för både individernas utveckling och organisationens framgång. Å ena sidan handlar det om att ha auktoritet och fatta beslut. Å andra sidan medför ledarskapet att du ska inspirera och skapa mening för arbetet. Ledarskap är allt detta och mycket mer.
Ledarskap är att ta ansvar för andra och dig själv
I grunden innebär ledarskap att ta ansvar för andra människors utveckling, välmående och framgång. När du blir ledare slutar det att handla enbart om dig själv. Dina beslut påverkar inte bara ditt eget arbete utan även andras vardag, karriärer och ibland till och med deras hälsa.
Nya ledare ställs inför utmaningen att leda
Detta ansvar kan upplevas både skrämmande och spännande, särskilt för nya ledare. Men det är just detta ansvar som definierar ledarskap. En ledare är någon som andra förlitar sig på, vänder sig till och förväntar sig vägledning från. Det är ett förtroende som måste förvaltas med omsorg.
Att leda även i diffusa omständigheter
Ansvaret innebär också att du måste fatta beslut även när informationen är ofullständig. Du måste väga olika intressen mot varandra och ibland ta impopulära beslut som är rätt på lång sikt. Detta kräver både mod och ödmjukhet - mod att agera och ödmjukhet att erkänna när du har fel.
Ledarskap är att skapa riktning och mening
En av ledarens viktigaste uppgifter är att skapa klarhet i osäkerhet. I en värld full av information, förändring och motstridiga signaler behöver människor någon som kan peka ut en riktning och förklara varför den vägen är värd att gå.
Du målar tavlan som andra ska tolka
Ledarskap innebär att måla upp en vision som andra kan relatera till och känna sig motiverade av. Det handlar inte om att sätta fantasifulla mål utan om att skapa en berättelse om vart ni är på väg och varför det är viktigt. Människor behöver känna att deras arbete har mening, att det bidrar till något större.
Räcker det att peka med hela handen?
Nej, det är inte tillräckligt att bara peka ut riktningen och förvänta dig följsamhet. Du måste också hjälpa människor förstå hur deras dagliga arbete kopplar till den större bilden. Det är i detta översättningsarbete från vision till verklighet som mycket av ledarskapets värde skapas.
Ledarskap är kommunikation
Om du bara skulle välja en färdighet att utveckla som ledare skulle det vara kommunikation. Ledarskap utövas i allt väsentligt genom hur du kommunicerar - vad du säger, hur du säger det, vad du inte säger och hur du lyssnar.
Välj dina ord med omsorg
Som ledare kommunicerar du när du sätter mål, ger feedback, fattar beslut och bara är närvarande. Dina ord väger tyngre än du ibland tror. Ett skämt kan såra. En uppmuntran kan förändra någons dag. En tydlig instruktion kan rädda projekt från att spåra ur.
Lyssna med öppna öron
Men kommunikation handlar inte bara om att prata. Kanske är lyssning den viktigaste kommunikationsfärdigheten för en ledare. Genom att verkligen lyssna på dina medarbetare förstår du vad som händer i organisationen, vilka utmaningar som finns och var förbättringspotential ligger. Ledare som inte lyssnar fattar beslut i en vakuum.
Ledarskap är att utveckla andra
Ett av de mest givande, men också mest utmanande, aspekterna av ledarskap är att utveckla andra människor. Din framgång som ledare mäts inte i vad du själv åstadkommer, utan i vad du får andra att åstadkomma. Detta är något som du behöver påminna dig om med jämna mellanrum.
Stimulera i lagom mängd
Detta innebär att investera tid i att förstå varje medarbetares styrkor, utvecklingsområden och ambitioner. Det medför att ge utmanande uppgifter som motiverar människor precis lagom mycket. Din uppgift som ledare är att säkerställa att det varken blir för mycket (överstimulans) eller för lite (understimulans).
Ledaren behöver ha tålamod
Att utveckla andra kräver också tålamod. Människor lär sig i olika takt och på olika sätt. Ibland måste du låta någon göra misstag för att de ska lära sig. Andra gånger måste du gripa in för att förhindra allvarliga konsekvenser. Att hitta denna balans är en konst som utvecklas över tid.
Ditt eget och andra lärande är viktigt
Som ledare är du också ansvarig för att skapa en miljö där lärande är välkommet. Det innebär att fira framgångar men också normalisera misstag som lärandetillfällen. Det innebär att vara transparent med dina egna felsteg och vad du lärt dig av dem.
Ledarskap är beslutsfattande
Ledare fattar beslut - det är en central del av jobbet. Men beslutsfattande i ledarskap skiljer sig från att fatta beslut för egen del. Dina beslut påverkar andra och du måste ofta fatta dem snabbt, under press och med ofullständig information.
Beslut helt själv eller med hjälp
Ett viktigt beslut är när du ska fatta beslut själv och när du ska involvera andra. Vissa beslut kräver snabbhet och tydlighet - då måste du bestämma och kommunicera. Andra beslut blir bättre och får större acceptans om du involverar teamet i processen.
Stå fast vid besluten
Ledarskap innebär också att ta ansvar för dina beslut, även när de visar sig vara fel. Att skylla på omständigheter eller andra när något går snett underminerar din trovärdighet som ledare. Samtidigt måste du kunna ändra riktning när ny information visar att ett tidigare beslut behöver revideras.
Ledarskap är att hantera konflikter
Där människor arbetar tillsammans uppstår oundvikligen konflikter. Som ledare är det din uppgift att hantera dessa på ett konstruktivt sätt. Det innebär inte att undvika konflikter eller alltid hålla alla nöjda. Ibland är konflikt tecken på att människor bryr sig och engagerar sig.
Olika viljor är också bra
Ledarskap i konflikthantering handlar om att skilja på produktiva meningsskiljaktigheter och destruktiva konflikter. Produktiva skillnader i åsikter kan leda till bättre lösningar och innovation. Destruktiva konflikter skadar relationer och förlamar organisationen.
Forma en öppenhet
Din roll som ledare är att skapa förutsättningar för att konflikter hanteras öppet och respektfullt. Det innebär att själv modellera hur man kan ha olika åsikter utan att göra det personligt. Det innebär att ingripa när konflikter eskalerar och att medla när parter inte hittar lösningar själva.